Политика конфиденциальности
Как мы обрабатываем персональные данные и используем cookie-файлы.
Редакция от 1 января 2026. Действует для сайта shatura.taktgroup.pro.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую ИП Кожокарь, действующее от имени бренда ГК Такт, и его сотрудники могут получить о пользователе во время использования сайта shatura.taktgroup.pro.
Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его информации. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сайта.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующую информацию:
- Данные, которые вы сообщаете нам добровольно: имя, номер телефона, email, текст сообщения — при заполнении форм заявок на сайте.
- Технические данные: IP-адрес, User-Agent (тип браузера и ОС), время посещения, страницы, с которых вы пришли и куда перешли.
- Данные из cookie-файлов: идентификаторы сессии, настройки отображения, аналитические метки — подробнее в разделе 6.
3. Как мы используем данные
Собранная информация используется исключительно в следующих целях:
- Обработка заявок с сайта и связь с клиентами по указанным контактам.
- Расчёт стоимости услуг и заключение договоров.
- Обеспечение работоспособности сайта и техническая поддержка.
- Защита от спама, автоматических атак и злоупотреблений.
- Аналитика посещаемости и улучшение сервиса (в обезличенном виде).
4. Мы не передаём данные третьим лицам
За исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу правоохранительных органов), мы не передаём персональные данные пользователей третьим лицам.
Данные могут храниться на серверах хостинг-провайдера и в CRM-системе. Мы обеспечиваем разумные меры технической и организационной защиты.
5. Сроки хранения
Данные из форм заявок хранятся в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия с клиентом. Логи сервера — 90 дней. Аналитические cookie — до 1 года. По вашему запросу мы удаляем данные в течение 10 рабочих дней.
6. Использование cookie-файлов
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя. Наш сайт использует cookie для корректной работы и улучшения пользовательского опыта.
6.1. Какие cookie мы используем
- Технические (обязательные): сохранение состояния сессии, работа форм, защита от CSRF-атак. Без них сайт работать не будет.
- Функциональные: сохранение настроек отображения, факт согласия на использование cookie.
- Аналитические: сбор обезличенной статистики о посещаемости через Яндекс.Метрику и Google Analytics — если у вас установлены соответствующие блокировщики, эти cookie не устанавливаются.
6.2. Как отказаться от cookie
Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера, но в этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно (в частности, отправка форм). Инструкции по отключению cookie:
- Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie
- Яндекс.Браузер: Настройки → Сайты → Расширенные настройки → Cookie-файлы
- Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки
- Safari: Настройки → Конфиденциальность
6.3. Согласие на использование cookie
При первом посещении сайта вы видите информационное уведомление о том, что мы используем cookie. Нажимая кнопку «Принимаю» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie в описанных выше целях. Согласие сохраняется в браузере на 12 месяцев.
7. Права пользователей
Вы имеете право:
- Запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем.
- Требовать исправления неточностей.
- Требовать удаления ваших данных (за исключением обязательных к хранению по закону).
- Отозвать согласие на обработку — с этого момента мы прекратим взаимодействие с вами по указанным контактам.
Для реализации этих прав напишите нам на shaturay@taktgroup.pro или позвоните по телефону +7 (496) 452-08-14.
8. Изменения в Политике
Мы можем время от времени обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.
9. Контакты
ИП Кожокарь
г. Шатура (работаем на выезде)
Email: shaturay@taktgroup.pro
Телефон: +7 (496) 452-08-14